การบริหารเป้าหมายให้สำเร็จ
posted on 08 Jan 2010 15:29 by pla2tod in Targetหวัดดีค่ะเพื่อนๆ
พบกับลี่เช่นเคยที่ “ปลาทูทอดดอทคอม” แห่งนี้นะคะ เป็นยังงัยบ้างคะกับบทความฉบับที่แล้ว... เพื่อน ๆ ก็คงเริ่มหา “เป้าหมายชีวิตของตนเอง” เรียบร้อยกันแล้วเนอะ ?
ส่วนในเนื้อหาของบทความฉบับนี้ ลี่จะนำเรื่องราวเกี่ยวกับ “การบริหารเป้าหมายให้สำเร็จ” มาฝากเพื่อน ๆ กันค่ะ
เพื่อน ๆ เคยได้ยินเรื่องราวเกี่ยวกับ “วงจรเดมมิง” หรือ “วงจร PDCA”มาบ้างหรือเปล่าคะ แต่ลี่ว่าสำหรับคนทำงานแล้วต้องรู้จัก 2 คำนี้เป็นอย่างดีแน่นอน...อิอิ
ก่อนจะเข้าเรื่อง ลี่ขอเล่าประวัติของ 2 คำนี้ให้เพื่อน ๆ ฟังก่อนนะคะ คือ...
“วงจรเดมมิง” เป็นวงจรที่ถูกสร้างขึ้นมา เพื่อนำมาใช้ในการปรับปรุงคุณภาพสินค้า ซึ่งแสดงความสัมพันธ์ระหว่าง การออกแบบ การผลิต การจำหน่ายและการวิเคราะห์ตลาดค่ะ ส่วน
“วงจร PDCA” นั้นเป็นวงจรที่ถูกพัฒนามาจาก “วงจรเดมมิง” อีกทีนะคะ ซึ่งจะแสดงความสัมพันธ์ระหว่าง การวางแผน การปฏิบัติ การตรวจสอบและการดำเนินการให้เหมาะสม ค่ะ แล้ว “วงจร PDCA” ก็กลายมาเป็นหลักในการบริหารงานอย่างแพร่หลาย ทั้งระดับองค์กร ระดับหน่วยงาน และระดับบุคคล
เอาละค่ะ...เพื่อน ๆ ก็คงพอจะทราบประวัติกันแล้ว ทีนี้เรามาดูกันนะคะว่า “วงจร PDCA”นี้จะทำให้ “เป้าหมายของเราสำเร็จได้อย่างไร ? ”
“วงจร PDCA” ประกอบด้วย 4 ขั้นตอนค่ะ และใน 4ขั้นตอนนี้ต้องปฏิบัติอย่างต่อเนื่องด้วยนะคะ จึงจะประสบผลสำเร็จได้ค่ะ
P = Plan คือ การวางแผน โดยการกำหนดวัตถุประสงค์ และตั้งเป้าหมาย กำหนดขั้นตอนวิธีการ และระยะเวลาจัดสรรทรัพยากรที่จำเป็นทั้งในด้านบุคคลากร เครื่องมือและงบประมาณ ในขั้นตอนนี้เพื่อน ๆ สามารถนำความรู้จากบทความฉบับที่2 และ 3 มาประยุกต์ใช้ได้เลยค่ะ ไม่ว่าจะเป็น “หลัก4M” หรือ“หลัก SMARTER”
D = Do คือ การปฏิบัติ โดยการทำความเข้าใจและลงมือปฏิบัติตามแผน ก่อนจะถึงขั้นตอนนี้ เพื่อน ๆต้องวางแผนในขั้นแรกให้เรียบร้อยก่อนนะคะ เพราะถ้าเราข้ามขั้นตอนมันอาจจะทำให้การปฏิบัตินี้ไม่ได้ตามเป้าหมายที่หวังไว้(การปฏิบัติจะยากหรือง่ายขึ้นอยู่กับการวางแผนนะคะ)
C = Check คือ การตรวจสอบ เพื่อติดตามความคืบหน้าและดูผลสำเร็จของงานเมื่อเทียบกันกับแผน ในขั้นตอนนี้เพื่อน ๆต้องติดตามผลลัพธ์ของการปฏิบัติว่ามีสิ่งใดที่ต้องปรับปรุงหรือส่งเสริมมากน้อยเพียงใดนะคะ
A = Act คือ การดำเนินการให้เหมาะสม ในขั้นตอนนี้ หากได้การปฏิบัติเป็นที่น่าพอใจ เพื่อน ๆ ก็จัดให้เป็นมาตรฐาน เพื่อเป็นแนวทางให้ปฏิบัติต่อไป หากการปฏิบัติมีข้อควรปรับปรุงให้กำหนดวิธีการปรับปรุงต่อไปค่ะ
เพื่อน ๆ คิดเห็นเป็นอย่างไร อย่าลืมมาแบ่งปันกันบ้างนะคะ พบกันฉบับหน้ากับการเจาะลึก “วางแผน P = Plan” ค่ะ ห้ามพลาดนะคะเพื่อน ๆ
#1 By oil13867 on 2010-01-09 04:02